Estudo de caso

Método MOVA: Plataforma Clínica e Ecossistema Triplo de Acompanhamento Médico

Como digitalizamos os fluxos de uma clínica médica de referência, substituindo o contato disperso por aplicativos de mensagens por um ecossistema seguro com triagem operacional e portal exclusivo para pacientes.

Estratégia de ProdutoArquitetura de SoftwareHealthtechAutomação de Processos

O cenário inicial da clínica

Programas médicos de emagrecimento e longevidade exigem contato próximo. No entanto, depender de canais convencionais de mensagens cria sobrecarga severa na rotina médica, mensagens fora de hora e risco de perda de adesão do paciente ao longo das semanas.

A solução entregue

Quatro pilares, uma única fonte de verdade.

01

Experiência da Paciente (Meu Espaço MOVA)

Interface minimalista e acolhedora desenhada para reduzir o estresse numérico. Check in de sintomas em menos de 1 minuto, sem foco obsessivo em gráficos frios de peso e com acesso a relatórios integrados de bioimpedância.

02

Torre de Triagem Operacional (Enfermagem)

Centralização das coletas presenciais semanais, gestão de status com histórico auditável de justificativas e notificações ativas a cada novo registro concluído.

03

Centro de Decisão Clínica (Médica Especialista)

Painel de governança médica com foco em síntese e liberação de conduta. Contadores numéricos na aba Tempo Real e badges dinâmicos sincronizados diretamente no ícone do aplicativo no Mac, permitindo validar protocolos em poucos cliques.

04

Página de Posicionamento do Método

Landing page editorial para apresentação do tratamento médico, elevando a autoridade e a conversão de pacientes particulares.

Destaques técnicos

Diferenciais de engenharia.

Tecnologia Nativa Sustentável

Sistema de Web Push e Badging API, eliminando custos recorrentes de disparadores terceirizados de mensagens.

Sincronização em Tempo Real

Atualizações instantâneas de prontuários e alertas via canais reativos de banco de dados.

Autenticação Segura com Dispositivos Confiáveis

Fluxo de verificação em duas etapas otimizado para não exigir códigos repetidos em aparelhos validados.

Autonomia de Conteúdo (CMS sem Código)

Gestor dinâmico que permite à equipe médica atualizar comunicados e fluxos sem intervenção de programação.

Interfaces

A plataforma em uso.

Tempo Real7
Check in concluído
Protocolo aguardando liberação
Triagem semanal registrada

Área clínica no MacBook

Meu Espaço MOVA

Como você se sente hoje?

Energia
Sono
Apetite
Enviar check in

Área da paciente no iPhone

M

App da Paciente

M.3

App da Equipe Clínica

Resultados tangíveis

O impacto na clínica.

  • Eliminação total do suporte clínico via conversas informais de WhatsApp.
  • Triagem semanal padronizada e histórico clínico totalmente auditável.
  • Adesão diária das pacientes multiplicada pelo formato ágil do aplicativo web.
  • Autonomia completa da equipe clínica para editar textos e comunicados via CMS integrado.