Sistemas Desconectados
Ferramentas genéricas isoladas criam gargalos operacionais, retrabalho diário e dependência constante da liderança.
Solução
Arquitetura unificada e integrações ponta a ponta sem planilhas ou etapas manuais intermediárias.
Arquitetura de Sistemas & Escala de Negócios
Estratégia de receita e governança que movimentou bilhões no mercado internacional, agora aplicada diretamente ao seu negócio.
Desenhamos e integramos ecossistemas proprietários, fluxos inteligentes e infraestrutura comercial de alto valor para clínicas médicas, marcas de e-commerce, práticas terapêuticas e empresas de serviços.
+USD 100 Biem volume de pagamentos, fluxos de checkout e esteiras operacionais gerenciados em gigantes globais de tecnologia.
METODOLOGIA COMPROVADA EM ECOSSISTEMAS GLOBAIS DE ALTA PERFORMANCE
Checkout.comBooking.comTrustlyEBANX
O desafio da orquestração
O gargalo não é mais a falta de tecnologia. É a ausência de estratégia.
Automação sem Estratégia
Adotar inteligência artificial sem visão de negócio apenas multiplica a confusão e a ineficiência operacional.
Solução
Esteiras inteligentes projetadas exclusivamente para conversão, retenção e ganho consistente de margem.
Vazamento Silencioso de Receita
Follow ups manuais esquecidos, cobranças constrangedoras e pós venda desestruturado drenam o faturamento da empresa.
Solução
Portais exclusivos para clientes, esteiras de checkout otimizadas e rotinas financeiras automatizadas sem atrito.
Verticais de atuação
Quatro frentes, uma mesma disciplina de arquitetura.
Plataformas Clínicas e Acompanhamento Contínuo
Estratégia de produto clínico, aumento de LTV e blindagem de tempo para médicos que desejam transformar atendimentos avulsos em programas contínuos de 3 a 12 meses com valor percebido de clínica boutique.
Entregáveis
Ecossistema triplo sob medida (paciente, enfermagem e médica), triagem inteligente de sintomas, validação de condutas em tempo real e landing pages de posicionamento do método.
O método
Do diagnóstico à governança, em três passos.
01
Diagnóstico de Eficiência & Arquitetura
Mapeamento das perdas operacionais e desenho do ecossistema ideal de sistemas, dados e integrações.
02
Orquestração & Implementação Rápida
Desenvolvimento sob medida, esteiras de automação e integração de IA útil ao negócio, não de vitrine.
03
Escala & Governança
Monitoramento de conversão, estabilidade da operação e ganho consistente de margem operacional.
Liderança Executiva & Trajetória
Estratégia, expansão comercial e rigor operacional validados em ecossistemas globais.
A inteligência multidisciplinar que acelerou resultados em multinacionais de tecnologia, agora aplicada na estruturação e escala do seu negócio.
+10 anos liderando estratégia de receita, negociações globais e arquitetura de processos na Europa e América Latina.
Laíza C. Lagioia, Fundadora
Com uma sólida trajetória de mais de uma década de atuação, consolidada em centros mundiais de inovação como Amsterdã, Londres e Estocolmo, Laíza Chiappetta Lagioia construiu uma carreira multidisciplinar combinando estratégia de negócios, desenvolvimento comercial de grandes contas e governança operacional em líderes globais de tecnologia e fintech, como Booking.com, Checkout.com, Trustly e EBANX.
Sua atuação sempre uniu expansão de receita e excelência de execução: liderou a gestão de contas corporativas de alto valor, desenhou esteiras de conversão e checkout, e coordenou programas complexos de governança e alinhamento de stakeholders executivos.
Mestre em Ciência de Dados pela Rome Business School e pós graduada em Gestão, Marketing e Empreendedorismo pela PUCRS, complementa sua formação analítica com a certificação oficial do Disney Institute na arte da excelência no atendimento ao cliente.
À frente da LAGIOIA, aplica esse tripé integrado para desenhar ecossistemas proprietários, automações inteligentes e arquiteturas de receita que protegem o tempo da liderança e multiplicam o valor de negócios de excelência.
+USD 100 Bi
Em volume de pagamentos, fluxos de checkout e esteiras operacionais gerenciados em gigantes globais de tecnologia.
-30%
Em redução de custos operacionais e de processamento através de esteiras e processos otimizados.
99%
De taxa de sucesso na entrega de projetos e OKRs estratégicos integrando tecnologia, produto e operação.
Comercial & Negócios
- Gestão estratégica de contas corporativas multinacionais e negociação de parcerias de alto valor no mercado internacional.
- Estruturação de pipelines comerciais e estratégias de cross sell e retenção de clientes corporativos de alto ticket.
- Desenho de esteiras de conversão e jornadas de checkout focadas no aumento de aprovação e receita.
Estratégia & Produto
- Otimização estrutural de custos operacionais e transacionais por meio de arquitetura de processos e soluções eficientes.
- Expansão de portfólio de produtos, lançamento de métodos de pagamento e abertura de novos mercados internacionais.
- Alinhamento de proposta de valor para transformar atendimentos pontuais em ecossistemas proprietários contínuos.
Governança, Dados & Eficiência
- Arquitetura de sistemas de visualização de dados e dashboards analíticos para direcionamento e tomada de decisão de nível C Level.
- Gestão de stakeholders executivos, coordenação de equipes multifuncionais e cumprimento rigoroso de SLAs.
- Digitalização e automação de fluxos operacionais, substituindo trabalho manual disperso por sistemas auditáveis.
- Liderança em Booking.com (Amsterdã), Checkout.com (Londres), Trustly (Estocolmo) e EBANX
- Mestrado em Data Science (Rome Business School & Universidad de Valencia)
- Certificação Oficial Disney Institute (A Arte do Atendimento e Excelência no Cliente)
- Pós graduação PUCRS e Certificação Executiva pela Ohio University
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